Algoritmo da vida
A tecnologia preditiva para salvar vidas
Como estamos no mês de conscientização do valor da vida acho que este post vem bem a calhar.
Na semana passada as big techs Amazon e SAP anunciaram num evento em São Paulo que estão trabalhando juntas no Algoritmo da Vida.
Um projeto cujo objetivo é ajudar a detectar e prevenir possíveis suicidas, coletando e identificando palavras e frases previamente listadas por profissionais da área como tendenciosas.
Segundo o Ministério da Saúde, a taxa de suicídio aumentou 20% nos últimos cinco anos, entre jovens de 15 a 19 anos. Essa já é a quarta causa mais frequente de morte entre jovens no país.
O Twitter foi a rede social escolhida para coleta de dados na pesquisa, fonte de conteúdo público. Já no Facebook é uma rede fechada e poderiam ter problemas com questões de privacidade.
A ideia inicialmente é que voluntários fiquem monitorando possíveis alertas da ferramenta e encaminhando usuários para o CVV, Centro de Valorização da Vida.
O Algoritmo da Vida foi criado em Março deste ano numa parceria entre a agência África e a revista Rolling Stone, que lançou o projeto utilizando como referência as perdas musicais para o suicídio como Kurt Cobain, que deixou inclusive um diário contendo palavras que foram utilizadas para compor a inteligencia do algoritmo.
Outras marcas devem seguir a mesma tendência na utilização de Machine Learning para o apoio social. Com as iniciativas para “humanização” de suas assistentes virtuais a intimidade e proximidade com seus clientes e consumidores irá tornar possível o acesso a conversas e conteúdos privados e com isso escalar o amparo social.